Cancel Policy

- 注意事項・キャンセルポリシー -

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Cancel Policy

【ご予約とご来店について】

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ご予約の5分前より前のご来店は入店ができかねます。

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必ずインターホンを鳴らしお待ちください。常識のある行動をお願いします。（靴を揃える、ドアを勝手に開けないなど）

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予約時間から15分以上の遅刻は自動キャンセルとさせていただきます。その日の入店自体お断りいたします。

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キャンセル/当日キャンセル/遅刻が2回以上あった場合は次回ご予約をお断りする場合がございます。

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無断キャンセルが1回でもある場合、次回ご予約をお断りいたします。

キャンセルポリシーに基づいたキャンセル料が発生いたします。

前日23:00までのキャンセル：無料

前日23:00以降のキャンセル：予約代金の100％

当日キャンセル：予約代金の100％

無断キャンセル：予約代金の100％

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メニューが未定の場合はワンカラー代金をいただきます。

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当日中にご連絡がつかない場合、今後一切のご予約を受付できません。

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お客様のご都合による当日のご予約キャンセルの場合。

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ご予約のお時間までにご連絡がない遅刻。(遅れそうな場合、ご予約のお時間までにご連絡ください。)

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ご予約当日に日時変更をし、その後変更したお日にちのキャンセルをした場合。

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前日23:00までのキャンセル

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当日の日時変更

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サロン都合による日にち変更が合わなかった場合のキャンセル

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公共交通機関の運航停止

災害や悪天候により、大幅遅延、または運航を停止となりました場合は、できる限りご連絡くださいますようお願いいたします。

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災害や悪天候、その他危急の事態において、サロンの営業を一時見合わせる決定をした場合。

お電話もしくはLINEにてお支払い期日と振込口座のご連絡させていただきます。

お支払いが確認できない場合や何度もキャンセル・日時変更・遅刻が続く場合今後サロンのご利用ができなくなります。